بله، ما به تمام نقاط ایران ارسال داریم.

تقریباً ۹۰٪ محصولات ما به همه‌جای ایران فرستاده می‌شوند. چند قلم محدود — کیک‌ها، بعضی ابرکوکی‌ها و نان — چون نگهدارنده ندارند، تحمل هر مسیری را ندارند و فقط با ماهکس فرستاده می‌شوند.

لازم نیست شما چیزی را حساب کنید: خودِ سایت این را تشخیص می‌دهد و در زمان ثبت سفارش فقط روش‌هایی را نشان می‌دهد که محصول شما سالم به دستتان برسد 🌱

محصولات ما هیچ نگهدارنده‌ای ندارند. برای همین چند قلم — کیک‌ها، بعضی ابرکوکی‌ها و نان — را در فصل گرم فقط با ماهکس به شهرستان می‌فرستیم تا سریع‌تر و سالم‌تر به دستتان برسند.

این محدودیت فقط مربوط به تابستان است؛ در زمستان معمولاً همهٔ محصولات به همهٔ شهرها ارسال می‌شوند.

یک پیشنهاد از خودمان: اگر در شهرهای جنوبی هستید، حتی در زمستان هم ماهکس را انتخاب کنید تا خیالتان راحت باشد محصول سالم به دستتان می‌رسد 🌱

برای تهران: پست، ماهکس، پیک، و تحویل حضوری از کارگاه.

برای شهرستان: پست و ماهکس.

هزینهٔ ارسال بر اساس مبلغ سفارش شما محاسبه می‌شود؛ از ۱۵۰ هزار تومان شروع می‌شود و تا ۳۰۰ هزار تومان می‌رسد. مبلغ دقیق را موقع ثبت سفارش می‌بینید.

هزینهٔ ماهکس و پیک را خودتان هنگام تحویل بسته پرداخت می‌کنید، به همین دلیل در صورت‌حساب سایت برایتان صفر نمایش داده می‌شود.

بله. سفارش‌های بالای ۷ میلیون تومان ارسال پستی رایگان دارند.

و اگر سفارشتان بالای ۷ میلیون تومان باشد و ماهکس یا پیک را انتخاب کنید، موقع تسویه‌حساب ۲۰۰ هزار تومان هدیهٔ ارسال می‌گیرید — یعنی همان موقع ۲۰۰ هزار تومان از مبلغ خریدتان کم می‌شود 🌱

در روزهای عادی که فروش ویژه نیست، معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری بعد از ثبت سفارش، سفارشتان از کارگاه سالمزه به سمت شما ارسال می‌شود.

بستگی به روشی دارد که انتخاب می‌کنید — و این زمان از لحظهٔ ارسال حساب می‌شود، نه از لحظهٔ ثبت سفارش:

• پست: ۲۴ تا ۷۲ ساعت
• ماهکس: ۲۴ تا ۴۸ ساعت
• پیک (تهران): معمولاً همان روزی که ارسال می‌شود
• تحویل حضوری: با شما هماهنگ می‌کنیم و از کارگاه تحویل می‌گیرید

با احتساب ۱ تا ۲ روز کاری آماده‌سازی، لطفاً کل زمان را از ثبت سفارش حساب کنید.

بله. اگر سفارشتان را برای همان روز می‌خواهید، به ما پیام بدهید یا تماس بگیرید. اگر موجودی داشته باشیم و برایمان مقدور باشد، ارسال فوری انجام می‌دهیم.

فقط توجه داشته باشید ساعت کاری ما تا ۴ بعدازظهر است، پس برای ارسال همان‌روز باید حتماً تا قبل از ساعت ۳ بعدازظهر به ما اطلاع بدهید 🌱

کد رهگیری مرسولات پست را از همین سایت، از بخش «رهگیری» در پایین صفحه می‌توانید ببینید.

اگر سفارشتان با ماهکس ارسال شده باشد، کد رهگیری را خودِ شرکت ماهکس مستقیم برایتان پیامک می‌کند.

اگر تحویل حضوری را انتخاب کنید، برای زمان تحویل با شما هماهنگ می‌کنیم و سفارشتان را از کارگاه سالمزه تحویل می‌گیرید.

چون در محصولات ما هیچ مادهٔ نگهدارنده‌ای استفاده نمی‌شود. همان چیزی که ماندگاری را کوتاه‌تر می‌کند، همان چیزی است که محصول را سالم نگه می‌دارد 🌱

روش نگهداری هر محصول روی بسته‌بندی‌اش نوشته شده است.

در فریزر حدود ۴ ماه در بهترین کیفیت و تا ۶ ماه هم قابل نگهداری هستند. در یخچال هم به‌خوبی می‌مانند. در دمای محیط حدود ۱ هفته کیفیت خوبی دارند.

برای احیای طعم: حدود ۱ ساعت قبل از خوردن از فریزر خارج کنید، یا حدود ۲۰ ثانیه در مایکروویو گرم کنید.

پروتئین‌بارها و مینی‌بارها در یخچال حداقل ۳ ماه و در فریزر تا ۶ ماه — و حتی تا ۸ ماه — سالم می‌مانند. ممکن است به‌مرور کمی سفت شوند و از تازگی روز اول کمی فاصله بگیرند، ولی خراب نمی‌شوند.

بیرون از یخچال: در هوای گرم بیشتر از حدود ۵ روز نگه‌شان ندارید؛ در هوای خنک زمستان معمولاً ۱ تا ۱۰ روز هم در دمای محیط می‌مانند.

اگر بستهٔ شما آسیب‌دیده یا محصول سالم به دستتان نرسیده، لطفاً همان روز یا حداکثر تا ۳ روز بعد از تحویل به ما خبر بدهید و یک عکس از محصول و بسته‌بندی بفرستید.

علت درخواست عکس این است که محصولات ما هیچ نگهدارنده‌ای ندارند و با همان عکس متوجه می‌شویم مشکل از تولید بوده یا از مسیر ارسال. پس از بررسی، نتیجه را به شما اطلاع می‌دهیم.

اگر سفارش شما هنوز وارد مرحلهٔ آماده‌سازی نشده باشد، معمولاً امکان تغییر یا اضافه‌کردن مورد وجود دارد.

برای اینکه مطمئن شوید درخواستتان پیش از ارسال دیده می‌شود، لطفاً تماس بگیرید یا در «بله» به ما پیام بدهید. پیام اینستاگرام ممکن است دیرتر بررسی شود.

اگر سفارشتان هنوز ارسال نشده باشد، بله. مبلغ سفارش به کیف پول شما در سایت برمی‌گردد و می‌توانید برای خرید بعدی از آن استفاده کنید.

اگر سفارش ارسال شده باشد، در مسیر است و بعد از دریافت با شما هماهنگ می‌کنیم.

هرچه سریع‌تر آدرس درست را به ما اطلاع دهید. اصلاح آدرس فوری‌ترین نوع درخواست است و در اولویت رسیدگی قرار می‌گیرد.

برای اینکه مطمئن شوید پیش از ارسال دیده می‌شود، تماس بگیرید یا در «بله» پیام بدهید.

محصولات سالمزه بدون شکر افزوده تهیه می‌شوند و شیرینی‌شان از عسل می‌آید 🌱

ابرکوکی، کوکی پروتئینی بزرگ‌تر و فیلینگ‌دار ماست — هر عدد حدود ۷۰ گرم، و با هر گاز ترکیب طعم داخلش را می‌چشید. بسته به نوع، حدود ۸ تا ۱۰ گرم پروتئین دارد.

نسخهٔ کوچک‌تر پروتئین‌بار، برای وقتی که یک بار کامل زیادتان است — به‌خصوص به‌عنوان میان‌وعده محبوب شده.

پودر پنکیک پرپروتئین برای صبحانه یا میان‌وعدهٔ سریع؛ با تخم‌مرغ و شیر آماده می‌شود و هر سروینگ حدود ۶ پنکیک می‌دهد. در سه طعم وانیلی، شکلاتی و موکا.

پودر خشک حدود ۴۰٪ پروتئین دارد؛ هر سروینگ خشک ۲۷ گرم پروتئین، و پس از آماده‌سازی با تخم‌مرغ و شیر حدود ۳۵ گرم.

شیرین‌کنندهٔ افزوده ندارد — می‌توانید با عسل، میوه، کره بادام‌زمینی یا هر تاپینگ دلخواه شیرینی‌اش را خودتان تنظیم کنید 🌱